martes, 20 de septiembre de 2011

Pensamiento sistémico ST (System Thinking)

Sistema dinámico SD

Un sistema es un conjunto de partes que interactúan para funcionar como un todo.
Las características esenciales de un sistema son:
  • Estructura: Como lo puntualizó el creador de la dinámica de sistemas Jay Forrester (1961), lo más importante de un sistema es su estructura, ya que la estructura produce comportamiento. Las cosas no pasan porque sí, son reguladas por la estructura del sistema.
  • Dinámica: Hace referencia a la evolución en función del tiempo. Interesa en especial el comportamiento transitorio y no tanto el estacionario.
  • Circularidad: El pensammiento sistémico asume que las causas y efectos se interrelacionan en forma circular, de forma que una variable puede ser a la vez la causa y efecto de otra. Las interconexiones se denominan técnicamente lazos de realimentación y estos lazos son multiloops en los sistemas complejos en los que vivimos.
  • Espacio: Las realimentaciones circulares suelen estar distanciadas en el espacio, pero se buscan los efectos en las cercanías.
  • Tiempo: Las realimentaciones circulares se encuantran espaciadas en el tiempo (demoras) y por lo tanto las consecuencias de nuestros actos no se perciben de inmediato.
  • Apalancamiento: Una propiedad de los sistemas es que actuando en determinados puntos de apalancamiento  se puede obtener un efecto mayor al de la acción por sí sola.  
Según Jay Forrester, la dinámica de sistemas SD  es una disciplina que trata  los sistemas que evolucionan a traves del tiempo. Es una manera rigurosa de ayudar a visualizar, reflexionar y comunicar  la evolución futura de las organizaciones en situaciones complejas.

Pensamiento sistémico ST (System Thinking)

El pensamiento sistémico es aprender a pensar en términos de sistema dinámico en lugar de hacerlo como eventos aislados.
Las personas tienen dificultades para pensar sistémicamente, la dinámica de sistemas se propone ayudar al pensamiento sistémico con la elaboración de modelos y la validación de los mismos con la computadora.

Los modelos son simplificaciones de la realidad y por lo tanto falsos en el sentido de que todos tienen un ámbito definido de validez.
Los modelos que se utilizan son:
  •  Diagramas cualitativos de lazo cerrado (Causal Loop Diagram CLD).
  •  Diagramas cuantitativos de nivel de flujo,  (Stock Flow Diagram SFD).
Los bloques básicos de cualquier modelo son:
  • Lazos (feedbacks o loops) negativos o compensadores llamados lazos C.
  • Lazos (feedbacks o loops) positivos o reforzadores llamados lazos R.
  • Demoras o Delays.
Con ST y SD se adquieren herramientas para tomar decisiones que ayuden a modificar el presente para solucionar un problema futuro.

Los aquetipos son plantillas con un conjunto de bloques para formar sistemas más complejos que ayudan a simplificar el ST y el SD.

Diagramas cualitativos de lazo cerrado (CLD)

Los pensadores sistémicos deben tener en mente capturar causalidades y por más complejo que sea un sistema sus elementos siempre están vinculados por dos tipos de conectores; positivos y negativos.
El criterio para asignarle polaridad a los a los lazos es el siguiente:

  • Polaridad (+) : Es proporcional, es decir, un aumento (disminución) de A implica un aumento o (disminucion) de B.
  • Polaridad (-): Es inversamente proporcional, es decir un aumento (disminución) de A implica una disminución (aumento) de B.
El pensamiento sistémico se basa en los CLD, Causal Loop Diagram, diagramas que permiten la representación visual del sistema en estudio.

CLD Desplazamiento de la carga

Se representa cuando al intentar resolver un problema se busca la solución sintomática y no la solución fundamental.

CLD Desplazamiento de la meta

Se manifiesta por la presencia de una brecha entre los resultados del presente y los que se desean alcanzar llamadas Meta.

CLD Solución contraproducente

Casi toda desición implica consecuencias de largo alcance y de corto alcance. Se representa cuando se aplica una solución fácil pero empeora el desempeño que procuramos mejorar.

A continuación el mapa mental sobre este tema:

2 comentarios:

  1. Hola Compañera Laura. Sobre el tema de Pensamiento sistémico, es importante lo que se señala en tu post acerca de que muchas veces a las personas se nos dificulta pensar sistémicamente y en el proceso de resolver un problema vamos omitiendo pasos que podrían resultar de mucha importancia para obtener mejores resultados o una mejor solución. Por lo anterior es clara la importancia que tiene la aplicación de la dinámica de sistemas mediante la elaboración de modelos basados en la realidad en los cuales puedan ser identificados todos los elementos de interés y mejorar el proceso de toma de decisiones en un problema en particular.

    ResponderEliminar
  2. Compañera Laura esta muy entendible su descripción a pesar que estaba algo confusa la información, por cierto me gusta el mapa mental.

    ResponderEliminar